Better Business Bureau ha lanzado una nueva herramienta de seguimiento de estafas justo a tiempo para el mayor día de compras en línea de la temporada. La nueva iniciativa se lanzó a principios de noviembre en asociación con Amazon y Capital One. Según Canal 4 CBS, la herramienta permite a los consumidores informar si creen que han sido estafados y buscar posibles estafas a través de una variedad de campos que incluyen el sitio web, la dirección de correo electrónico y el tipo de estafa. Los usuarios también pueden buscar por código postal para ver qué estafas están proliferando en ciertas comunidades.
BBB revisa cada informe antes de que se publique y la organización sin fines de lucro también se comunica con las fuerzas del orden público en un esfuerzo por acabar con los estafadores. El BBB dijo que la mejor manera de evitar que ocurran estafas en el futuro es denunciarlo.
“Nunca se sienta mal por informar ni se sienta avergonzado por su victimización”, dijo Lisa Jemtrud, vicepresidenta de relaciones comunitarias de BBB. “Usted no tiene la culpa, el estafador tiene la culpa, y si informa que ha habido una pérdida financiera, es cuando diferentes organizaciones de defensa del consumidor y las fuerzas del orden pueden perseguir a los delincuentes”.
Jemtrude dijo que los estafadores se han vuelto cada vez más sofisticados y cada vez es más difícil saber qué sitio web o correo electrónico parece legítimo. Dijo que lo más importante a tener en cuenta cuando se trata de los correos electrónicos que puede ver de las grandes tiendas o del Servicio Postal de EE. UU., FedEx o UPS que dicen “segundo intento de entrega del paquete” o “confirmación de compra”: hay una buena Es probable que sean falsos porque estas grandes empresas no envían información al azar a los clientes de esta manera.
También insta a no hacer clic en ningún enlace en esos correos electrónicos o mensajes de texto, ya que podrían estar llenos de virus o estafas. En cambio, las personas deben comunicarse con la empresa por teléfono o en un correo electrónico por separado para ver si es legítimo.
Ella dijo sobre todo, no confíes en todo lo que ves en las redes sociales. “No se deje tentar por esos anuncios emergentes que ve en su feed de redes sociales o un anuncio que le llega de la nada en su correo electrónico”, dijo. “Es menos probable que sean legítimos. El tiempo es esencial en el lunes cibernético. Nos gustan las buenas ofertas, a todos les gusta, pero un consumidor inteligente se toma el tiempo suficiente para investigar antes de comprar”.
Jemtrud dijo que desde julio, Minnesota reportó casi 300 estafas. Alrededor de un tercio informó haber perdido dinero, por un total de más de $93,000 o alrededor de $315 por informe. Las principales categorías de estafas fueron compras en línea, sorteos/loterías, empleo y phishing.
