Ya sea que se trate de una lesión relacionada con el invierno o de una enfermedad durante las festividades, los centros de atención médica han estado ocupados recientemente. La parte difícil puede ser averiguar dónde obtener ayuda. Entonces, ¿cómo sabe si debe visitar la sala de emergencias o la atención de urgencia, y si debe tener en cuenta el costo en la decisión? Buena pregunta en esta nota periodística de Canal 4 CBS.
La Dra. Emily Binstadt trabaja en la sala de emergencias del Regions Hospital. “Si tiene alguna inquietud de que tiene una enfermedad potencialmente mortal o que pone en peligro una extremidad, el departamento de emergencias es el lugar correcto”. Todo depende básicamente de la intensidad. Debe visitar la sala de emergencias si tiene:
-Sangrado incontrolable
-Grandes cortes y quemaduras
-Lesiones importantes, como una fractura compuesta
-Dolor de estómago intenso o reacciones alérgicas
-Dolor en el pecho
Por el contrario, para la atención de urgencia, piense en los siguientes escenarios:
-Cortes y quemaduras menores
-Dolor de espalda o muscular
-Esguinces o dolor en las articulaciones
-Síntomas de resfriado y gripe, o dolor de garganta
¿En cuanto a cuándo llamas al 911? “Creo que el 911 es algo apropiado si alguna vez te preocupa que tengas un proceso que pone en peligro tu vida”, dijo Binstadt, admitiendo que para algunos padres los postes de la portería podrían moverse. “A veces creo que a los padres les resulta más difícil determinar qué nivel de atención necesita su hijo, y eso está bien”.
Si tiene seguro, el copago promedio en la atención de urgencia es de alrededor de $50. Para la sala de emergencias, puede ser más del doble de esa cantidad. “Si es algo que se puede manejar en un centro de atención urgente, incluso más apropiadamente en el consultorio de su médico de atención primaria, esa será la opción menos costosa”, dijo Binstadt.
El beneficio de las salas de emergencia es que están conectadas a los hospitales y sus recursos y, a diferencia de la atención de urgencia, están abiertas las 24 horas. Si aún no está seguro, puede llamar a líneas directas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. HealthPartners y Allina Health los tienen, con enfermeras listas para asesorarlo sobre la atención que necesita.
