Las enfermeras de Children’s Minnesota están trabajando para garantizar que los trabajadores de la salud entiendan cómo cuidar adecuadamente el cabello texturizado. Durante el último año y medio, el sistema hospitalario ha implementado capacitaciones para el cuidado del cabello y ha agregado productos para cabello texturizado. Comenzó cuando la enfermera clínica especialista Heidi Shafland tuvo un momento de humildad mientras leía un correo electrónico para hospitales pediátricos que preguntaban sobre el cuidado del cabello con textura afro, detalla esta curiosa nota de Canal 5 ABC.
“Fue como si se hubiera encendido una bombilla”, dijo Shafland. “Nunca he sabido cómo hacer eso apropiadamente, y siempre me ha dado un poco de vergüenza preguntar. Fue algo así como, ‘Espera, podemos hacer un espacio seguro para aprender a preguntar y enseñar y aprender a hacerlo mejor’”. Trabajó con otra enfermera clínica especialista, Courtney Kenefick, para desarrollar un programa de capacitación y adquirir los productos necesarios.
“La literatura realmente refleja que a los trabajadores de la salud no se les enseña sobre el cuidado del cabello con textura y cómo cuidar el cabello con textura afro y realmente qué puede pasar si no tratamos el cabello con textura de la forma en que debe ser tratado”, dijo Kenefick. “Puede hacer que los folículos pilosos se caigan, pero también es una cuestión de respeto y dignidad”. Se asociaron con las familias para comprender qué productos faltaban y cómo lavar, peinar y peinar adecuadamente el cabello texturizado. También trabajaron con el equipo de Diversidad, Equidad e Inclusión de Children’s Minnesota, así como con los equipos de ostomía de heridas y prevención de infecciones del sistema.
Comenzó con una idea en 2020 y los productos ya estaban en los hospitales en 2021. Los pacientes pueden lavarse el cabello mientras están en el hospital, según la duración de su estadía y los procedimientos a los que se sometan. “Lo veo como brindar atención médica básica”, dijo Adriene Thornton, gerente de equidad en salud de Children’s Minnesota. “Bañamos a nuestros pacientes todos los días, les lavamos el cabello cada dos días y la gente no piensa en el hecho de que algunos productos pueden hacer que el cabello se seque o causar calvicie en algunos niños”.
Ella ha sido enfermera en Children’s por más de 20 años y expresó que este esfuerzo está atrasado. “Recuerdo haber trabajado con la cadena de suministro, y esto fue a principios de la década de 2000 para obtener productos”, dijo Thornton. “No hubo aceptación, por lo que no pasó mucho tiempo antes de que esos productos desaparecieran. Me alegro de que Heidi y Courtney asumieran este papel, y se aseguraron de que fuera comprado por la cadena de suministro, y realmente nos aseguramos de que el personal estuviera a bordo”.
Ella entiende bien la carga que las familias han enfrentado en el hospital. “Mi hijo es un niño con necesidades especiales, mi hija tiene una enfermedad crónica, así que estuvimos aquí todo el tiempo”, dijo Thornton. “Tendría que traer mis propios productos para el cuidado del cabello y luego tendría que explicarles a las enfermeras cómo usarlos. Y entonces, saber que los padres ya no tienen que hacer eso, es una cosa menos para que los padres se preocupen y piensen”.
El hospital ha lanzado videos de capacitación para enseñar a los trabajadores de la salud cómo cuidar las diferentes texturas del cabello y cómo abordar la conversación con las familias. “Es un generador de confianza”, dijo Shafland, quien explicó que no brindar el cuidado adecuado del cabello puede afectar la forma en que las familias reciben otras recomendaciones de atención médica. “¿Te imaginas recibir recomendaciones para hacer algo que sabías que no tenía sentido porque dañarías tu piel o tu cabello? ¿Cómo confías en esa persona? ¿Cómo sabes si debes seguir lo que dices?”
Dijo que cuando comparten estas nuevas opciones para el cuidado del cabello con las familias, la respuesta es una mezcla de sorpresa y gratitud. “Estamos brindando a todos lo que necesitan cuando lo necesitan”, dijo Thornton. “El personal ha sido muy receptivo, lo cual es realmente maravilloso, y ha estado ansioso por aprender y por implementar los nuevos productos”.
