Metro Transit está agregando seguridad privada en varias estaciones para abordar las crecientes preocupaciones de seguridad. Lo que sucede en sus trenes hace que algunas personas se muestren reticentes a comprar un boleto. WCCO quería viajar nosotros mismos en el tren ligero para descubrir cómo es realmente. Solo tomó unas pocas horas una tarde para ver una buena cantidad de actividad peligrosa. Camarógrafo de Canal 4 CBS encontró lo que parecía ser un consumo abierto de drogas, así como conversaciones e intercambios que parecían tratos de drogas.

En las plataformas también era más evidente el consumo de drogas, a menudo oculto bajo chaquetas o mantas. La parafernalia de drogas es fácil de encontrar en trenes y andenes. WCCO tomó videos en las líneas azul y verde de METRO, desde St. Paul hasta Mall of America, y luego se los mostró a Drew Kerr de Metro Transit. “Eso es difícil de ver, por supuesto”, dijo Kerr. “Y es un entorno difícil para trabajar, y es un entorno difícil para que nuestros clientes viajen y se sientan seguros. Reconocemos todo eso. Estos son problemas muy serios”.

Entonces, ¿en qué se está enfocando Metro Transit para solucionar esto? “Obtener una mejor presencia en el tránsito, lo que significa más policías en las calles y en los vagones del tren, en las plataformas”, dijo Kerr. Mantener esa presencia ha sido un desafío. Hay 108 oficiales en este momento, por debajo de los 171 presupuestados. “No sabemos si todos van a ver a un oficial cada vez que viajan. No tenemos suficientes oficiales de policía para que eso sea posible”, dijo Kerr.

Hay más de mil cámaras en vivo observando todo, listas para reaccionar. Y un memorando de Metro Transit de este mes recordó a los empleados: “Debido a un aumento reciente en las sobredosis, el personal no debe asumir que las personas que parecen estar dormidas no necesitan atención médica”.

“Estamos haciendo lo que podemos. Este es un gran problema, muchas partes de la sociedad se ven afectadas aquí, y el tránsito es parte de eso”, dijo Kerr. “Vamos a necesitar muchos recursos, ayuda y asociación para tener esa respuesta”. Metro Transit informa que la cantidad de delitos en trenes y autobuses aumentó más del 50 % el año pasado. El número de pasajeros también está aumentando: 2022 vio un aumento del 18% desde 2021.

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