Los clientes de Target en Twin Cities ahora pueden devolver artículos sin tener que abandonar la comodidad de su vehículo. La oferta Returns with Drive Up del minorista permite a los clientes devolver la mayoría de los artículos nuevos sin abrir dentro de los 90 días posteriores a la compra desde su automóvil, publica BMTN.com.
Las devoluciones con Drive Up estarán disponibles para compras en línea y en la tienda realizadas a través de cuentas de Target.com, según un anuncio del minorista. Se puede iniciar una devolución desde el automóvil en la aplicación Target antes de que los clientes se dirijan a su tienda Target local. Una vez que se complete la devolución, los huéspedes recibirán una confirmación del pedido y un reembolso a través de su método de pago original.
Se espera que el programa esté disponible en todas las tiendas Target del país en junio. El movimiento contrasta con los esfuerzos de empresas como Amazon, que ahora está cobrando $ 1 por ciertas devoluciones a través de UPS después de recibir un golpe en el bolsillo. Según TheStreet.com , Target está haciendo una “apuesta calculada de que la absorción de pérdidas en los rendimientos dará sus frutos a largo plazo” al mejorar la comodidad para sus clientes.