Una propietaria de una casa de Texas, a quien un repartidor de DoorDash maldijo por el monto de la propina, compartió su mensaje para el trabajador descontento luego del acalorado intercambio, indica la nota periodística de Fox News Texas. “Solo sé amable, porque no sabes por lo que está pasando nadie”, le dijo Purciful a Steve Doocy el jueves, explicando que su propina de $5 equivalía al 22% del costo total del pedido.
Lacey Purciful dijo que ha estado ordenando comida a través de la aplicación mientras ella y su esposo se recuperaban de un accidente automovilístico en los últimos meses. Ella le dio $5 de propina por su pedido de pizza, pero aparentemente eso no fue suficiente para el enojado conductor. El encuentro, todo captado por la cámara de vigilancia de su casa, mostró al conductor acercándose a la puerta con la pizza que ordenó.
Después de entregarle la pizza, dijo: “Solo quiero decir que es una buena casa por una propina de $5”. “De nada”, respondió Purciful. “Vete a la mierda”, dijo el conductor mientras se alejaba. “Me sorprendió y me reí un poco al principio”, dijo Purciful. “Y luego dije, ‘de nada’ sarcásticamente, porque mi hija de cuatro años estaba parada justo a mi lado, y fue entonces cuando comenzó a alejarse y me dio, bueno, la gran sayonara y simplemente me callé. la puerta.”
Purciful dijo que siempre ha dado generosas propinas ya que tiene experiencia en la industria alimentaria, y que el conductor probablemente habría recibido aún más si no hubiera participado en el intercambio. Purciful dijo que su esposo llamó a DoorDash para notificarles el incidente, y después de que enviaron el video, el conductor fue retirado de la plataforma.
“Mi esposo llamó esa noche y nos dieron un reembolso de $5”, dijo. “Y luego hablamos con ellos durante el fin de semana nuevamente. Y después de ver el video que había enviado, me enviaron un correo electrónico y me dijeron que lo iban a eliminar de su plataforma porque no aprueban ese tipo. de la cosa, y nos dieron un crédito de $ 75 “.
Purciful dijo que no ha hablado con el repartidor desde el acalorado encuentro. En una declaración al medio local WFAA sobre el incidente, un portavoz de Doordash calificó el comportamiento del conductor como inaceptable.
“Pedir una propina respetuosamente es aceptable, pero abusar o acosar a alguien nunca es aceptable. Nuestras reglas existen para ayudar a garantizar que todos los que usan nuestra plataforma (Dashers, clientes, comerciantes) tengan una experiencia segura y agradable. Esperamos que todos traten a los demás con respeto y haremos cumplir nuestras reglas de manera justa y consistente”.
