Ahora que Minnesota y el oeste de Wisconsin están experimentando sensación térmica en el rango de 20 a 30 bajo cero, están surgiendo problemas de calefacción en los hogares. Los sistemas se estropean cuando más se necesita calor, detalla el informe periodístico de Canal 4 CBS.

“Muchas mantas térmicas por la noche”, dijo la productora ejecutiva de WCCO, Tracy Perlman. “Hemos estado rondando entre 61 y 63 grados desde este fin de semana. Lo subí a 71 sólo para ver si podía hacer más calor aquí y no se movía”. Sabía que algo andaba mal con su caldera. “Revisé el filtro, la luz piloto está encendida”, dijo Perlman.

Luego llamó a un técnico para que lo arreglara. Marsh Heating & Air Conditioning permitió que WCCO siguiera adelante mientras Evan Partridge diagnosticaba el problema después de enterarse de que la caldera no había recibido una puesta a punto en aproximadamente dos años.

Además de revisar el filtro y la luz piloto como lo hizo Perlman, la compañía también sugirió estos consejos:

-Verifique el termostato para asegurarse de que esté en el modo correcto.
-Inspeccione el ventilador, lo que incluye restablecer el disyuntor del calefactor.
-Verifique el suministro de gas para asegurarse de que la válvula esté abierta.
-Inspeccione la chimenea. Compruebe si hay obstrucciones causadas por pájaros o escombros.
-Para sistemas de alta eficiencia, limpie la tubería de drenaje.

“Maneja la condensación, por lo que tiene una trampa de drenaje extraíble que voy a limpiar con agua caliente”, dijo Partridge. Después de realizar pruebas adicionales, Partridge sabe qué se necesita para que el horno funcione como debería.

“Este lo necesitaba para limpiar el sensor de llama y el motor inductor es muy ruidoso y consume demasiado amperaje, así que creo que deberíamos reemplazarlo”, explicó. Partridge dice que los problemas que causaron la falla del horno de Perlman podrían haberse detectado durante un chequeo de rutina.

“Me siento realmente tonto porque cada invierno le decimos a la gente que revisen su caldera y que hagan todas estas cosas, y yo dije: ‘Sí, sí, está bien’. Y entonces, he aquí, esa es la razón por la que mi casa está fría”, dijo Perlman.

Partridge dice que hay que tener cuidado con cualquier empresa de calefacción y aire que utilice tácticas de venta de alta presión. Si algo no le parece bien, busque otra opinión.

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