Para la propietaria de una tienda de juguetes, Amy Saldanha, este es un momento crucial. “Esta es la semana que planeamos para todo el año”, dice. “Ciertamente, mucha gente hizo compras a principios de este año, pero la última semana de la temporada navideña, todo el mundo está aplastando y tratando de conseguir juguetes este año”. Un año complicado por la pandemia y la desaceleración de la cadena de suministro, detalla el informe de Canal 5 ABC.
“Definitivamente, el envío y esas cosas están demorando mucho más”, señala Melissa Larson, de Chanhassen. “Este año, ir a un centro comercial ha sido como una experiencia completamente nueva nuevamente”. Larson, al visitar la tienda Kiddywampus de Saldanha en Chanhassen, dice que el año pasado hizo todas sus compras navideñas en línea. Este año, ella y su esposo Brandon llevaron a sus gemelos de 3 años, Jack y Henrick, para ir de compras en persona. “Vamos a dejar que los niños elijan algunos de sus juguetes nuevos para Navidad”, explicó. “Este es su primer intento”.
“Creo que hemos estado tratando de gastar más dinero en la ciudad este año, y apoyamos a las tiendas locales y demás, para tratar de asegurarnos de que tenemos acceso a ellas”, agrega Larson. La Federación Nacional de Minoristas dice que, en todo el país, se espera que los consumidores navideños gasten casi $ 998 millones en compras navideñas esta temporada, y que 148 millones de compradores están buscando en línea y en la tienda este último sábado antes de Navidad.
Para minoristas como Saldanha, todo esto se suma a una tormenta de compras perfecta. “He escuchado muchas historias de clientes que llegan, diciendo que lo pedí en línea y ahora dice marzo, febrero o enero”, dice. “Así que la gente quiere poner sus manos en él”. Saldanha dice que está viendo más clientes en sus dos tiendas físicas y una ubicación emergente.
Pero los retrasos en los envíos significan que los compradores navideños como Lisa Quale y sus hijos también son detectives de juguetes. “Pedí algunas cosas en línea, pero también luché con muchas cosas”, dice. “Es muy difícil encontrar elementos similares, por lo que es tener que buscar en varios lugares en lugar de solo en un lugar”. Saldanha dice que el 95% de su inventario proviene de China, incluso cuando los costos de envío aumentaron un 500%.
Ella dice que más fabricantes de juguetes están probando el transporte aéreo, y que alrededor del 5% de los juguetes que vende llegan por aire. “Esperaba que para enero las cosas se pusieran al día. Ese no es el caso en absoluto ”, señala Saldanha. “Lo que escucho de la mayoría de los fabricantes es que llevará al menos seis meses más ponerse al día”.
Ella dice que encontrar un juguete específico en este momento podría ser un desafío, pero que existen opciones. “Este es el año para las personas que tienen un poco de flexibilidad, ¿verdad? Si quiere presentarle a su hijo un juguete nuevo, si es flexible en lo que está buscando, tenemos toneladas de opciones ”, dice Saldanha. “Si realmente estás decidido a jugar con un juguete en particular, este es un año difícil para ti, porque algunas cosas son realmente difíciles de encontrar”.
