Nueve horas: ese es el tiempo que pasaron algunos policías de Dallas en la cárcel del condado de Dallas el miércoles en lugar de responder llamadas, todo debido al ataque cibernético de esta semana. Los líderes de la ciudad dicen que creen que han aislado el problema, pero tienen mucho trabajo por hacer para restaurar los sistemas correctamente. Las fuentes le dijeron a CBS News Texas que la ciudad está más cerca de eliminar el ransomware sin pagar las demandas, confirma CBS News Texas en su portal.
“Tuvimos algunos oficiales que estuvieron atrapados en la cárcel durante más de nueve horas cuando ocurrió el cierre original porque no estábamos seguros exactamente de lo que podían hacer y lo que no podían hacer en sus computadoras”, dijo el presidente de la Asociación de Policía de Dallas, Mike Mata. Mata dice que los problemas con la computadora también significan que algunas personas recibieron citaciones en lugar de ser arrestadas por delitos menores como robar en tiendas.
Mientras tanto, Dallas Fire-Rescue dice que sus equipos han tenido que usar mapas físicos para conducir camiones con escalera y ambulancias a emergencias. “Estamos hojeando libros de mapas o usando nuestros teléfonos para llegar allí”, dijo el presidente de la Asociación de Bomberos de Dallas, Jim McDade. “Simplemente nos están enviando por todos lados y eso definitivamente está afectando la prestación del servicio, sin duda”. Si bien el sistema 911 de la ciudad aún está en funcionamiento, los despachadores deben anotar la información urgente y comunicarse con los oficiales y los equipos de rescate de incendios por radio.
En dos actualizaciones publicadas al público sobre los ataques cibernéticos, la ciudad de Dallas dijo en ambas ocasiones que el servicio DPD y DFR no se vio afectado y continuó como de costumbre. Pero los 3100 oficiales de la Asociación de Policía de Dallas dicen que eso no es exactamente cierto. Incluso el jefe de policía de Dallas, Eddie García, dijo en un comunicado que su departamento se ha visto significativamente afectado. Los líderes de la policía y los bomberos dicen que están frustrados porque la ciudad gastó $500,000 en una auditoría interna el año pasado que recomendaba discos duros y servidores separados para la seguridad pública.
Pero los juzgados de la ciudad, los servicios sociales, las bibliotecas e incluso el refugio de animales seguían conectados cuando el ciberataque de Royal tomó el control. Los primeros en responder dicen que solo pueden depender de su capacitación previa a la computadora y planes de contingencia durante tanto tiempo. “Cuando solíamos hacerlo de esta manera, no estábamos tan ocupados como ahora”, dijo McDade. “Entonces, además de estar increíblemente ocupado ahora con posibles tormentas, es una receta para un gran problema en este momento”.
