Ha habido mucha expectativa en torno al crucero America’s Great River operado por Viking Cruises. Se suponía que el crucero de 13 ciudades llevaría pasajeros entre St. Paul y Nueva Orleans, pero ha tenido algunos problemas debido a los bajos niveles de agua. Tom y Trish Trovato dijeron que el crucero estaba en su calendario desde hace dos años. “Como que salté sobre eso, de hecho, fui uno de los últimos en saltar sobre él, y tuve que tomar una cabaña un poco más cara porque todas las demás ya se habían agotado”, dijo Tom.
Según la nota periodística de Kare 11, Trovato dijo que al registrarse, estaba al tanto de los retrasos que condujeron al lanzamiento de la línea. Luego, el sábado pasado, cuando los Trovato estaban abordando, se enteraron de otro problema. “Nos enteramos de que tenían una situación de personal”, dijo. “Entonces, como resultado, el barco finalmente zarpó el sábado con unos 100 invitados menos”.
Trovato también dijo que el barco tenía problemas de atraque en Nueva Orleans y necesitaba que sus pasajeros abordaran en Baton Rouge. Dijo que Viking proporcionó estadías en hoteles y transporte para todos. Sin embargo, solo unos días después del viaje, quedó claro que el barco probablemente no vería su destino en St. Paul. “El río esencialmente se estaba secando, y especialmente el bajo Mississippi”, dijo. “He leído mucho desde entonces, el bajo Mississippi era casi intransitable”.
Trovato también describió un retraso de casi 24 horas después de enterarse de que una barcaza había encallado río arriba. Para el viernes, todos los pasajeros habían bajado del barco y regresaban a casa. Los Travato dijeron que están decepcionados de que su viaje se haya interrumpido, pero en su mayor parte, Viking lo ha hecho bien al ofrecer reembolsos y cuidar a los pasajeros durante el cambio de planes. “Lo esperábamos con ansias, y probablemente esperaremos a que el río suba un poco más antes de ir de nuevo”, dijo Trish.
Viking emitió esta declaración en respuesta:
“Los niveles de agua inusualmente bajos a lo largo del río Mississippi han provocado el cierre de secciones del río, lo que ha afectado todo el tráfico marítimo hacia el norte y hacia el sur. El Cuerpo de Ingenieros del Ejército de EE. UU. está trabajando para profundizar el canal de navegación en algunas secciones, pero los cierres han causado demoras. eso evitará que el Viking Mississippi complete la navegación en curso y llegue a St. Paul para su próxima salida programada para el 15 de octubre”.
“Todos los huéspedes afectados y sus asesores de viaje, si es necesario, han sido notificados directamente. En este momento, esperamos operar todas las salidas futuras del Viking Mississippi según lo programado”.
