¡Está empezando a parecerse mucho a la temporada de viajes de vacaciones! Y, después de batir récords en viajes de Acción de Gracias, las aerolíneas esperan un gran número de viajeros este año. American Airlines espera un recorrido en esta temporada navideña que intimidaría al propio Papá Noel: casi 2 millones de pasajeros del 20 de diciembre al 8 de enero, que han definido como el período pico de viajes navideños, confirma la nota periodística de CBS News Texas.
“Estaba bastante ocupado”, dijo el viajero Tobi Alexander, un estudiante universitario. “Volé a través de Indy y estaba nevando, así que tuvimos que descongelar nuestro avión. Siento que los vuelos llegan un poco más tarde, llegan tarde. Estaba bastante lleno.”
El vicepresidente senior de AA, Jim Moses, dijo que los preparativos han estado en marcha durante la mayor parte del año, comenzando con las nuevas contrataciones: “Y que los miembros de nuestro equipo, ya sea a bordo de aviones en tierra, las personas que cuidan nuestros aviones, nuestro equipo de operaciones técnicas, nuestros agentes de servicio al cliente, nuestros agentes de servicio de flota, en realidad todos los miembros del equipo que hemos estado contratando a lo largo de todo el proceso. todo el año para asegurarnos de que contamos con personal y estamos listos para este período de vacaciones”.
También dijo que han invertido en nueva tecnología. “También contamos con tecnología que utilizamos en algunas áreas clave para garantizar que gestionamos nuestras operaciones lo mejor que podemos y lo hacemos mejor que cualquiera de nuestros competidores”, comentó. Recomendó llegar al aeropuerto 90 minutos antes de un vuelo nacional y dos horas antes de uno internacional, consejo que el pasajero Tristian Timm tomó en serio.
“No estuvo tan mal”. Esperaba que fuera una locura. Soy un preparador para las fiestas, así que literalmente planifico con dos horas de anticipación. “Llegué al aeropuerto con dos horas de anticipación y fueron literalmente como 10 minutos llegar a Phoenix”, dijo él.
Moses reconoció que las perturbaciones ocurren debido a la Madre Naturaleza. Pero dijo que el mejor seguro es una buena planificación. “Se trata de cómo nos hemos preparado para esas interrupciones, el plan que elaboramos y cómo el equipo actúa y ejecuta esos planes”, agregó. También dijo que han visto un aumento en las reservas desde esta misma época el año pasado, por lo que esperan que haya más actividad que la temporada 2022.
