Todas las oficinas estatales de licencias de conducir se vieron obligadas a cerrar el martes y el acceso a los servicios en línea también se descarriló después de problemas con una actualización de software el fin de semana. Según CBS News Texas, el Departamento de Seguridad Pública de Texas dijo que la interrupción está afectando todos los servicios de licencias de conducir, incluida la renovación o reemplazo de una licencia o tarjeta de identificación, la obtención de un registro de conductor y la verificación de elegibilidad tanto en oficinas de todo el estado como en línea.
Todas las citas del martes fueron canceladas y, según TxDPS, se contactó a los clientes afectados. También se cancelan todas las citas para la licencia de conducir para el miércoles entre las 7:30 am y el mediodía.
“El departamento está trabajando para identificar el problema, que está relacionado con la actualización del sistema de licencias de conducir que tuvo lugar durante el fin de semana, y solucionarlo lo más rápido posible”, dijo TxDPS en un comunicado. “Pedimos disculpas por las molestias”.
Se programó la reapertura de oficinas y servicios el martes después de un cierre planificado durante el fin de semana festivo para actualizaciones del sistema. No hay un cronograma sobre cuándo se podría restablecer el servicio.
