Los funcionarios de Metro Transit dicen que están progresando para mejorar la seguridad pública en los autobuses y trenes. Este verano, la agencia anunció un plan de varias fases para abordar algunas de las preocupaciones de los pasajeros y operadores. Según Canal 5 ABC, uno de los cambios más notables de la actualización trimestral de Metro Transit es la incorporación de oficiales de seguridad contratados en la estación Franklin Avenue en Minneapolis.
“Hay mucho consumo de drogas, mercado al aire libre”, dijo Shane Davidson, de Minneapolis. “Es una locura, creo que se nos fue de las manos”. La policía de Metro Transit dice que eligieron estratégicamente este lugar. “Las llamadas al servicio de policía, Franklin Avenue se destacaron en esos datos”, dijo Richard Grates, jefe de policía interino de Metro Transit. Davidson dice que esto es necesario para esta área. “Especialmente en el tránsito, no detienen a nadie, no hacen nada para hacer cumplir la ley, al parecer”, dijo Davidson.
Los oficiales de seguridad contratados ayudarán a abordar las preocupaciones de seguridad de los pasajeros y operadores de Metro Transit. “El objetivo es tener un sistema de tránsito seguro y protegido, y entendemos que esas preocupaciones están ahí”, dijo Grates. Es una forma en que Metro Transit cree que está progresando. Este verano, el operador de transporte anunció un extenso plan de acción de 40 elementos para mejorar la experiencia en autobuses y trenes. “Todos los días escuchamos de nuestros clientes, nuestros empleados, las comunidades a las que servimos que la seguridad es una de sus principales preocupaciones”, dijo Lesley Kandaras, jefa de personal de Metro Transit.
Otras actualizaciones en el informe trimestral incluyen que la Policía de Tránsito Metro graduó a su clase más grande de nuevos oficiales desde el comienzo de la pandemia. “Estamos trabajando en esto, estamos tratando de atraer a más personas”, dijo Grates. Además, Kandaras dice que reintrodujeron la capacitación en resolución de conflictos para los operadores. “La idea de realizar más capacitaciones proviene de nuestros propios empleados, dicen que quieren más recursos, más habilidades para abordar de manera realmente efectiva las situaciones que están experimentando”, dijo Kandaras.
A medida que la seguridad contratada interviene para ayudar en la estación Franklin Avenue, Metro Transit finalmente planea agregarlos también a la estación Lake Street/Midtown. “Si esta prueba de concepto funciona, queremos emplearla en otras áreas del sistema para mejorar nuestra presencia en todas partes”, dijo Grates.
