La ciudad de Minneapolis está utilizando una nueva herramienta digital para obtener comentarios de los residentes sobre la seguridad pública. Según informó Canal 4 CBS en su portal de noticias, los funcionarios de Minneapolis dicen que el Ayuntamiento dio luz verde en octubre a un contrato de tres años con Zencity, especificando que el software de la compañía se utilizará para realizar encuestas a residentes con el objetivo de aumentar la seguridad pública y la confianza en el Departamento de Policía de Minneapolis. El alcalde Jacob Frey dice que la herramienta ayudará a “repensar la seguridad de la comunidad”.
“Esta encuesta de percepción nos brindará comentarios honestos y objetivos en tiempo real a medida que continuamos encontrando formas de fortalecer las relaciones entre la comunidad y la policía y cambiar la cultura de nuestro departamento de policía”, dijo Frey. “Con esta iniciativa, (el jefe de policía Brian O’Hara) y el MPD van más allá de los requisitos del acuerdo de conciliación, y trabajarán arduamente para comprender mejor las opiniones de nuestras comunidades y encontrar formas de profundizar la Confío en el MPD durante muchas generaciones”.
El acuerdo de conciliación al que hace referencia Frey se produjo después de una investigación de dos años por parte del Departamento de Justicia de EE. UU. a raíz del asesinato de George Floyd por el ex oficial del MPD Derek Chauvin en 2020. El Departamento de Justicia concluyó que el MPD priva periódicamente a las personas de sus derechos de la Primera Enmienda; utiliza fuerza excesiva y “fuerza letal injustificada”; discrimina a las personas de color, específicamente a los miembros de la comunidad negros y nativos americanos, así como a los residentes con discapacidades de salud conductual.
La investigación condujo a un decreto de consentimiento legalmente vinculante entre la ciudad de Minneapolis, el MPD y un comité de supervisión independiente. Las encuestas, que se publicarán por primera vez este mes, estarán disponibles en ocho idiomas diferentes y “aparecerán a los residentes con anuncios digitales en varios lugares, como sitios web de noticias, plataformas de redes sociales y otras aplicaciones”, según funcionarios de la ciudad.
Los resultados de la encuesta se compartirán trimestralmente con el público. En un comunicado, un portavoz de Zencity dijo que la compañía “y nuestras ciudades asociadas creen que la capacidad de presentarse en una reunión no debería impedir que la voz de nadie sea escuchada en los pasillos del poder”.
WCCO informó en 2021 que varias ciudades de Minnesota han utilizado la inteligencia artificial de Zencity para agregar y monitorear publicaciones y comentarios en las redes sociales locales. No está claro si Minneapolis también utilizará el software de Zencity de esa manera.