Tesla está retirando del mercado casi 200.000 automóviles en EE. UU. debido a que una cámara retrovisora puede no funcionar cuando el vehículo está en reversa. El retiro del mercado del fabricante de automóviles cubre ciertos modelos Y, S y X del año modelo 2023 con la computadora de conducción autónoma 4.0 y ciertos tipos de software, informa Fox 9.
Según una carta de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras , la inestabilidad del software podría impedir que se muestre la imagen de la cámara retrovisora. Y una imagen retrovisora que no se muestra al estar en reversa disminuye la visibilidad del conductor y aumenta el riesgo de un accidente, señaló la NHTSA .
Tesla lanzó una actualización de software inalámbrica (OTA) de forma gratuita. Las cartas de notificación a los propietarios se enviarán por correo el 22 de marzo. Los propietarios pueden llamar al servicio de atención al cliente de Tesla al 1-877-798-3752 o a la línea directa de seguridad de vehículos de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras al 1-888-327-4236, o visitar www.nhtsa.gov.
Tesla declaró en documentos que no tiene conocimiento de ningún accidente, lesión o muerte relacionada con el problema. Tesla comenzó a recibir quejas sobre el problema a finales de diciembre y decidió realizar una retirada el 12 de enero, según los documentos. Hasta el 22 de enero, la empresa tenía 81 reclamaciones de garantía potencialmente relacionadas con el problema, informó Associated Press.
