Southwest Airlines aún no ha llegado a un acuerdo sobre un nuevo contrato con su sindicato de pilotos. Y ahora esos pilotos esperan enviar un mensaje a la empresa, exigiendo mejores salarios y mejores condiciones laborales. Según Fox News Texas, un grupo de pilotos se reunió frente a la sede de la aerolínea en Dallas el jueves por la mañana para realizar un piquete informal en protesta por un evento que destaca la “cultura del suroeste”.
El sindicato afirma que el evento con entrada de 600 dólares muestra la desconexión entre el liderazgo y los empleados. Argumenta que Southwest no ha logrado mantener el legendario servicio al cliente por el que la compañía era conocida tanto para los pasajeros como para los empleados.
“Por fuera, se ve muy bien. Es como si el paisajismo y la pintura fueran realmente buenos. Pero el interior se está desmoronando y así es como realmente se sienten los empleados de primera línea”, dijo el capitán Casey Murray, presidente de la Asociación de Pilotos de Southwest Airlines.
El sindicato ha estado solicitando un nuevo contrato desde septiembre de 2020 y solicitó una mediación federal en septiembre de 2022. Los miembros votaron para autorizar una huelga en mayo de este año. Los pilotos buscan actualizaciones para el antiguo sistema informático de la empresa y mejores salarios y beneficios.
“Nuestro mensaje es que si desea recuperar su cultura, concéntrese en sus empleados. Concéntrese 100% en quién está saludando a los clientes y sirviéndolos”, dijo Murray. Dijo que el sindicato se ha estado reuniendo con la empresa y mediadores federales todas las semanas. Se están logrando algunos avances.
Los casi 19.000 asistentes de vuelo de Southwest también han estado pidiendo un contrato actualizado con salarios más altos. Está previsto que voten sobre un acuerdo contractual provisional el próximo mes. El piquete del jueves no afectará a los viajeros ya que los pilotos participantes no tenían previsto volar.