Una de las estrategias que Target ha utilizado en medio de sus esfuerzos para frenar más robos en tiendas son los casos de mercancía “bajo llave”. La compañía ha recurrido a mantener todos los artículos en el pasillo de cuidado personal en un lugar en Folsom Street de San Francisco en estantes cerrados, cuyas imágenes recientemente recibieron una participación significativa en las redes sociales. WNCT-TV informó que ese ha sido el caso de algunas cosas allí desde al menos octubre.
Según Fox News Texas, otro Target fuera de Manhattan en Riverdale, Nueva York, también hizo que las filas en su sección de cuidado personal estén cerradas y requieran un miembro del personal para abrir. Target adopta un “enfoque de varias capas para combatir el robo”, dijo un portavoz de la compañía a FOX Business el martes. “Esto incluye tecnología en la tienda, capacitación para los líderes de la tienda y los miembros del equipo de seguridad, y asociaciones con las agencias de aplicación de la ley, así como con las asociaciones comerciales minoristas”, continuó el vocero. “De manera limitada, también empleamos estrategias de comercialización para disuadir el robo, como cajas cerradas, para categorías que son propensas al robo. Si bien no compartimos detalles sobre estas estrategias, estas decisiones generalmente se toman a nivel local”.
El portavoz confirmó que los casos de bloqueo en las tiendas de San Francisco y Riverdale se implementaron a nivel local debido al robo. El CEO Brian Cornell describió la “escasez” como un “viento en contra financiero” en toda la industria en la llamada de ganancias del tercer trimestre de la compañía en noviembre. Los minoristas a menudo usan ese término o “fracaso” para el robo y otros tipos de pérdidas de inventario.
En ese momento, dijo que Target estaba “realizando inversiones significativas en capacitación y tecnología que pueden disuadir el robo y mantener seguros a nuestros huéspedes y miembros del equipo de la tienda” porque la compañía, al igual que otros minoristas, observó un aumento en el hurto y el crimen minorista organizado. The Associated Press informó en febrero que Target ha estado bloqueando más productos, haciéndolo para categorías enteras.
Poner productos en estuches de seguridad es algo que otros minoristas también han hecho más, como informó anteriormente FOX Business. En un informe reciente , la Federación Nacional de Minoristas (NRF) calificó el crimen minorista organizado como un “problema persistente y endémico en los Estados Unidos que parece estar creciendo”. De los minoristas que encuestó, alrededor del 70 % dijo pensar que la amenaza del crimen minorista organizado ha empeorado. Las pérdidas totales por mermas aumentaron aproximadamente un 4 %, llegando a 94,500 millones de dólares en 2021, según informó anteriormente la NRF. En gran medida, los atribuyó al robo externo, como el crimen minorista organizado y el hurto en tiendas.
