MINNEÁPOLIS — Días después del enorme colapso informático que llevó a la cancelación de miles de vuelos en todo Estados Unidos, Delta Air Lines dice que las operaciones normales finalmente deberían reanudarse el jueves, de acuerdo con CBS News.
Esto sucede después de que la gigante aerolínea ahora dice que cubrirá algunos de los costos para aquellos que tuvieron que reprogramar sus vuelos en otras aerolíneas debido a la falla de CrowdStrike.
La mañana del jueves temprano, el Aeropuerto Internacional de Minneapolis-Saint Paul solo reportó nueve vuelos entrantes cancelados. Pero los problemas están lejos de terminar mientras los pasajeros intentan recuperar su dinero.
Delta dice que solo reembolsará los costos durante el período de viaje que comenzó el pasado viernes 19 de julio y termina el domingo 28 de julio.
Durante ese tiempo, podrías obtener un reembolso si tuviste que pagar por un hotel, comidas o transporte debido a la interrupción de tu vuelo.
También eres elegible para un reembolso si tuviste que reprogramar a través de una aerolínea diferente.
Lo que Delta no pagará son cosas como reservas perdidas de hotel o experiencias de vacaciones prepagadas si no llegaste a tu destino. Tampoco se te reembolsará por salarios perdidos al tomar tiempo extra libre en el trabajo, así como boletos para conciertos y otros eventos.
Lo más importante es recordar guardar tus recibos, para todo. Puedes enviar tus solicitudes de reembolso a través del sitio web de Delta.”
